SAV Professionnel

• Une équipe éprouvée et joignable

   - Le Service après-vente Discounteo, c'est 6 ans d'expérience, une équipe de 10 personnes dédiées à nos clients, un service garanti dans toute la France, et plus de 400 dossiers gérés par an, avec une satisfaction de nos clients à plus de 90%.
   - Des réponses rapides par mail à sav@discounteo.com




• Produits neufs et garantis

  Tous les produits achetés sur Discounteo sont neufs et sous garantie
   - En cas de problème, notre SAV intervient, vous oriente et vous suit jusqu'à la résolution totale de votre dossier.
   - Pour une protection plus longue de vos appareils ménagers, nous travaillons avec les constructeurs pour vous proposer des extensions de garantie très protectrices et au meilleur prix.




• Des clients satisfaits et qui le disent

  Nos clients sont satisfaits du SAV Discounteo, et le disent !
  
  

• « Je vous remercie, nous sommes satisfait de votre SAV, le dépannage a été bien fait. Merci, vous pouvez cloturer le dossier ! Cordialement »
  Christelle S.13/03/2011
  
  
• « Je vous confirme que mon appareil fonctionne désormais correctement. Je vous remercie encore pour votre efficacité. Bien cordialement »
  Nicolas C.11/01/2011
  
  
• « Bonsoir. Je suis allé à la Poste pour récupérer la poignée. En fait, le livreur s'était trompé d'adresse laissant à celle-ci l'avis de passage. C'est pour cette raison que je n'avais pas de suite. Je vous remercie de votre professionnalisme et ne manquerai pas de me rende sur votre site pour l'achat de mes prochains appareils électroménagers. Cdt »
  Philippe V.01/03/2011
  
  
• « Bonjour Angélique, Je tenais à remercier pour votre réactivité, j' ai bien reçu le nouveau téléviseur en bon état de fonctionnement et dans le délais souhaité, c' est à dire avant noël ! Eh oui malgré les retards, nous avons été livré à temps, félicitation et merci encore car je sais que c' est une période de pleine bourre et que des messages comme celui ci font plaisir. Bon courage et très bonne année 2011 à vous et à vos proches. »
  David M.28/12/2011
  
  
• « Madame Angélique, J'accuse réception de votre réponse de ce jour et dont je vous remercie très sincèrement . Je retiendrai de Discountéo : - Une parfaite perception de ma réclamation, une très bonne réactivité à mes messages et à la suite donnée., Merci d'avance Et je ne manquerai pas de retenir "DISCOUNTEO" en bonne place dans mes futurs achats par Internet Dès réception de l'appareil, je vous tiendrai informée. Meilleures salutations »
  Philippe M.14/03/2011
  
  
• « Bonjour, Je vous remercie pour votre réactivité et votre honneté qui est rassurante pour moi Client web. Je tiens à remercier votre responsable hierarchique également. »
  Anthony B.22/03/2011
  
  
• « et bien c'est formidable ! je vous remercie de votre écoute, temps passé, professionnalisme ! nous sommes clients chez vous et nous le resterons et ne manquerons pas de parler d evous en bien ! merci encore »
  Madame V.31/01/2011
  
  

Content, pas content de notre SAV ? N'hésitez pas à nous écrire pour nous faire part de vos impression, vos messages sont très attendus !